Question 1

Hoe neem ik contact op met BW Sneaker Store?

Accepted Answer

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via:  
 - WhatsApp: +316 439 40 400  
 - Instagram DM: @bwsneakerstore  
 - Contactformulier: Beschikbaar op onze website bwsneakerstore.com

Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te begeleiden in je aankoopproces.

Question 2

Waar vind ik het aanbod van schoenen?

Accepted Answer

Het volledige assortiment van Nike Air Max BW-modellen vind je exclusief op www.bwsneakerstore.com
Wij bieden:
- De nieuwe releases
- Unieke colorways
- Zeldzame edities
- Vintage modellen
Bij elk product vindt je een uitgebreide beschrijving, zodat je precies weet wat je koopt. Je kunt jouw gewenste paar direct via onze webshop bestellen.

Question 3

Hoe weet ik dat de schoenen origineel zijn?

Accepted Answer

BW Sneaker Store is een specialist in Nike Air Max BW met jarenlange ervaring en een passie voor authentieke sneakers. Wij zijn niet alleen een winkel, maar ook zelf liefhebbers van het model. Door onze uitgebreide expertise zijn wij in staat om elk detail van de schoen te beoordelen en namaakmodellen feilloos te onderscheiden.
 Onze kwaliteitsgarantie:  
 - Authenticiteitscheck: Elk paar schoenen wordt gecontroleerd op echtheid.  
 - Kwaliteitscontrole: We inspecteren schoenen op eventuele beschadigingen, vlekken en productiefouten.  
 - Deskundigheid: Dankzij onze diepgaande kennis van materialen, productietechnieken en historische details van de Air Max BW bieden we alleen schoenen van topkwaliteit aan.

Door onze persoonlijke betrokkenheid en liefde voor het model, kun je bij BW Sneaker Store rekenen op authentieke producten, met zorg en aandacht geselecteerd.

Question 4

Waarom staan er geen foto’s van de sizetag?

Accepted Answer

Door onze professionele fotosetup is het niet mogelijk om een sizetagfoto te maken. Alle relevante gegevens, zoals SKU, maat en productiejaar, worden vermeld in de productbeschrijving.  
Wil je toch een foto van de sizetag zien? Neem contact met ons op via WhatsApp of Instagram.

Question 5

Hoe werkt gratis verzending?

Accepted Answer

Wij bieden gratis verzending binnen de Benelux (Nederland, België, Luxemburg).  
 Voor landen buiten de Benelux rekenen wij een kleine toeslag:  
 - Duitsland, Spanje, Italië, Portugal: €5  
 - Frankrijk, Oostenrijk, Ierland, Zwitserland, Polen, Verenigd Koninkrijk: €10  
 - Andere landen: Op aanvraag (wereldwijd verzenden mogelijk).

Question 6

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Accepted Answer

Om ervoor te zorgen dat jouw sneakers in perfecte staat aankomen:  
 - Schoenen met originele doos: Worden verpakt in een extra beschermende doos.  
 - Schoenen zonder originele doos: Worden veilig en stevig verpakt.

Question 7

Hoe weet ik dat mijn pakket aankomt?

Accepted Answer

Wij werken met betrouwbare verzenddiensten:  
 - Binnen Nederland/België: PostNL met tracking.  
 - Buiten Nederland/België: DHL met tracking.

Na verzending ontvang je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen. Bekijk ook de "Happy Customer" highlight op onze Instagram-pagina voor ervaringen van onze klanten.

Question 8

Wat zijn de levertijden?

Accepted Answer

De levertijd is afhankelijk van je locatie:  
 - Binnen Nederland: 1 werkdag.  
 - Buiten Nederland: 3-5 werkdagen (afhankelijk van bestemming).

Let op: Levertijden zijn gebaseerd op de richtlijnen van de verzenddiensten.

Question 9

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits deze in dezelfde staat verkeert als bij levering:  
 - Voorwaarden: Schoenen mogen alleen gepast zijn, niet gedragen.  
 - Kosten: Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Neem contact met ons op voor instructies over retourneren.

Question 10

Hoe wordt de betaling afgehandeld?

Accepted Answer

Bij het afrekenen in onze webshop kies je uit diverse veilige betaalmethoden, zoals:  
 - iDEAL  
 - Creditcard  
 - PayPal  
- Google pay / apple pay
 Wij garanderen een veilige transactie en snelle verwerking.

Question 11

Waarom kiezen voor BW Sneaker Store?

Accepted Answer

- Specialisatie: Exclusief gericht op de Nike Air Max BW.  
 - Authenticiteit: Alleen originele producten van topkwaliteit.  
 - Klantenservice: Persoonlijke ondersteuning en advies.  
 Heb je nog vragen? Bekijk onze Instagram-pagina voor reviews en updates of neem direct contact op.

FAQ

Veelgestelde vragen